Política de reembolso

Política de Venda e Reembolso de Bilhetes

Ao adquirir um bilhete para os nossos eventos, o cliente concorda com os seguintes termos e condições:

1. Caráter definitivo da compra
    Todos os bilhetes adquiridos são considerados finais, não sendo permitidas trocas, cancelamentos ou reembolsos por iniciativa do cliente, exceto nas situações expressamente previstas nesta política.
2. Cancelamento do evento
    Em caso de cancelamento do evento por parte da organização, o cliente terá direito ao reembolso integral do valor pago pelo bilhete. O reembolso será processado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra, dentro de um prazo razoável após o anúncio oficial do cancelamento.
3. Adiamento do evento
    Caso o evento seja adiado (remarcado para uma nova data), os bilhetes adquiridos mantêm-se válidos para a nova data.
    Não haverá lugar a reembolso do valor pago em caso de adiamento.
4. Alterações ao evento
    A organização reserva-se o direito de proceder a alterações no programa, horário ou local do evento, sempre que necessário. Tais alterações não conferem direito a reembolso, desde que o evento se realize.
5. Aceitação dos termos
    A compra do bilhete implica a aceitação integral desta política.

Para qualquer questão adicional, os clientes poderão entrar em contacto através dos canais oficiais disponibilizados no site.